集客ページの直帰率高くなっていませんか?

2007年11月22日

こんにちは。ジェネシスの大森です。
先週末よりいきなり気温が下がりいきなり冬が訪れた感じですね。
関西圏でもいっきに木々の色づきが深くなって来ています。
今週末など紅葉の見所かもしれませんね。

今回は、ページ訪問者がすぐに違うWEBサイトに移動(直帰)してしまうことを
防ぐ方法を数回にわけてお伝え致します。

せっかくSEOや広告から訪問者数を増やしてもページに来たとたん帰ってしまう
事を直帰する人数が多くては、訪問者数を増やしてもあまり意味がありません。

広告などを掲載して訪問者数が増えているにもかかわらず売上や問い合わせが
増えていない場合、まず「サイトを訪問して、すぐに帰ってしまう訪問者ばか
りが増えていないか」、入口ページにたどり着いた直後に帰ってしまう訪問者
の割合である「直帰率」を調べてみる必要があります。

直帰率」が高かった場合、ページに来てすぐに別のサイトに移動してしまう
訪問者が多いことになり、訪問者の増加しても意味がなくなってしまう。その
際は、いかにして訪問者を「次ページ」に誘導していくかが、大切な対策とな
ってくる。

■ 直帰率が高くなる原因

直帰率が高くなる原因は、次の3点が主に言われています。

1. リンク元と入口ページの内容が合致していない
この場合、ページにきた訪問者がリンク元や検索キーワードなどを元に、ペー
ジの内容に検索ワードが含まれているか、リンク元の内容とページ内容は合っ
ているかを確認する必要があります。

2. 訪問者の探しているコンテンツが「すぐ見つかるか」 
検索ワードの中に「商品やサービス」が含まれている場合、ページにアクセス
する目的がある程度明確なっている場合が多い。ページに訪問した際、目的の
コンテンツが「ページの下部に掲載」されていたり、「目立たない」場合は、
訪問者はページから違うサイトに立ち去ってしまう可能性が高い。
一般的にページに訪問された際にユーザーが、目的のコンテンツがあるかどう
かの判断は、約3秒だと言われています。

3. 使いやすさが悪い
ページに訪問した際に、使い勝手が悪くいと「使いにくい」という印象を与え
てしまい、ページに訪問したユーザーが去ってしまう原因の1つとなります。

■ 直帰率を改善していくために

直帰率を改善していくためには、アクセス解析ソフトなどを利用し次のような
ことが必要となります。

・直帰率の高いページの把握
・直帰率の高い原因を知る

まずは、自社サイトにおいて直帰率の高いページを調べてみて下さい。そして、
直帰率の高いページが集客の施策ページであれば、 そのページは集客性の低い
ページなるのでぜひ見直して下さい。  

Posted by Genesisサポート  at 11:35Eコマースお役立ち情報

雷からデータを守る!?

2007年06月29日

こんにちは!Genesis-EC.comです。
ようやく入梅ということで、先週ぐらいから雨が目立つようになってきました。

先週の日曜日、外出中に黒い雲が立ち込めてきてポツリポツリと今にも夕立がきそうな状態。。。
ちょうど食事中だったのですが、車までダッシュして乗り込んだ途端に雷雨です。

やっぱりこれからのシーズンは大阪でも夕立の時には落雷の恐怖を感じることがありますね。
皆さんも気を付けてくださいね。

ってことで、皆さんのパソコンって雷対策ができてます?


雷画像
 遠くで鳴ってる雷が、間接的にあなたのパソコンに影響する!?


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パソコンなどの機器は雷による影響も。
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もし、パソコンで作業中に瞬間的にでも停電すると、作業中の保存前のデータは全て消えてしまうことがあります。
皆さんの間にも数時間の作業がパーになった経験はないでしょうか?
作業中だとほんとシャレになんないんですよね(苦笑)。
なので、こまめなデータ保存を心掛けたいです。

また、雷が鳴っているときは直接落雷でなくても、「誘導雷(サージ)」という現象によって、
電線・電話線・TVアンテナ線などを経由して電流が流れ、パソコンや通信機器が故障することがあるようです。


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雷対策にはどーすればいいの?
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もしパソコンやネットワーク機器が破損したらと考えるとぞっとしますね。
こうなると、数時間の作業ロスでは済まないでしょうからあらかじめ対策を行いたいです。


簡単なところではサージフィルター付のOAタップは、家電量販店などで約2,000円からと
安い価格で販売しているようです。
パソコン本体だけでなく、周辺機器も同じタップから電源を取るようにしてサージから保護すれば
安心ではないでしょうか。

もし、社内のファイルサーバなど、社員さんのデータを共有するサーバでしたら、無停電電源装置(UPS)
使用すれば、これだけで本体および周辺機器の電源のサージ保護、電話回線のサージ保護、
パソコン本体の電源バックアップ、停電時の自動シャットダウンが可能になります。

更に副次的な効果として、災害による停電以外に「電気製品使いすぎによるブレーカー落ち」にも対処できます。

これから夏に掛けて電気の利用も増えますので、これが防げることが一番のメリットでしょうね(笑)。


その他の対策としまして、ADSLユーザーの方は電話線からのサージにも気を配りたいところです。
この場合には電話回線用雷ガードを用意しますが、約1,000円から販売されていますので
モジュラージャックとモデムの間の電話線にセットすれば良いでしょう。


ということで、今回は梅雨のシーズンということで雷対策についてお届けしました。
ショップ様にとってデータは財産ですから、もしもの時のために万全な対策をしておけば確実です。
被害に会う前に今一度見直しをお勧めします!

それでは、また。  

Posted by Genesisサポート  at 10:50Eコマースお役立ち情報

Genesis-ECで トータルにショップ様をお手伝いします

2007年06月27日

こんにちは、ジェネシスの営業担当、田中義知です!
今回から実名にて登場することになりました。
皆様どうぞよろしくお願いいたしますm(_ _)m

このブログやGenesis-EC.comをご覧頂いている方でしたら お気づきかもしれませんが、
実はこのブログ、構成や内容が少しずつ変わってきているんですよ。
これからGenesis-ECのホームページやブログも益々パワーアップしていきますので、ご期待ください!


さて話は変わりまして、
ネットショップ様とGenesis導入や物流アウトソーシング導入に向けて打ち合わせをするのも
私の仕事なのですが、ありがたい事に最近、そういった場が続いておりました。
そこでいつも思う事は売り方や運営方法も色々とあり業種や展開も多種多様という事です。

例えば・・・
・あるショップ様は自社開発でブランド力のある商品なので、
"少数精鋭のアイテム数で、自社サイト・モバイルサイトに力を入れられたい"。
・あるショップ様は楽天で月5000件ほどの出荷量があるのですが、
"物流コストや在庫管理・受注管理を楽にして、
楽天と肩を並べて集客力のあるヤフーなどに出店し売上獲得にもっと力を入れられたい"。
・・・など、ショップ様それぞれに思惑があることを日々痛感します。


そして、もちろんそんなショップ様の思いをいかに楽に早く、実現に近づけるかと言うのが
私に与えられた使命だと思っています。
Genesis-ECではモール・本店の受注データを一元管理で処理が出来たり、
複数拠点で接続が可能なので、物流拠点が別にあっても対応できること、
本店でのポイントシステム、フォローアップメールや販促機能など、
色んな機能でお手伝いが出来ます。


またGenesis-ECは、ネットショップの管理システムだけではありません
「フィッシングとアウトドアのナチュラム」で培ったノウハウ・経験が元になっている
物流のアウトソーシングカタログデータファクトリー
など、
トータルにショップ様のお手伝いできるところが強みです。

今後もGenesis-EC商談現場で見ることの出来た、
面白い方法でサイト運営されているショップ様やその手法など、
営業田中が紹介していきたいと思います。  

Posted by Genesisサポート  at 10:17Eコマースお役立ち情報

リスティング広告の失敗しないタイトル・説明文の考え方-その1

2007年06月20日

こんにちは。Genesis-EC.comです。
少し、気の早いはなしですが・・・。
来月は、待ちに待った夏のボーナスが当社でも支給されます。 
先日、大手企業のボーナス支給額が去年より多くなるという新聞記事がありました。
当社もそれにならって増えてくれれば嬉しいのですが。
支給される前からすでに、使い道で悩んでいます。気の早いはなしですが・・・(笑)。


さて、
以前、3回にわたって、”リスティング広告のキーワードを探し出す方法”をお伝えしました。
参照 : 裏技! リスティング広告に出すキーワードを探し出す−その1/その2/その3

リスティング広告出稿の際にまず始めに考えるのがこの、”キーワードを何にするか”、ということだと思います。

そして、このキーワードが決定したら、こんどは「検索しているユーザーの心をひきつけるには、
タイトルや説明文を、限られた文字数でどのように表現したらいいのだろうか?」

頭を悩ますかと思います。(逆に広告タイトル・広告説明文を設定してから出稿するキーワードを決める方も
おられるかと思いますが・・・。)


なので今回からは、リスティング広告(検索連動型広告)を自社で運用されている方に、
リスティング広告の失敗しないタイトル・説明文の考え方のお話です!

リスティング広告の広告タイトルや説明文は、限られた文字数の中でしか表現出来ない中で、
検索しているユーザーに興味を持ってもらわなければなりません。
オーバーチュア「新スポンサードサーチ」では、広告タイトル全角15文字、説明文は33文字
グーグル「アドワーズ広告」では、広告タイトル全角12文字 説明文17文字×2行
という文字数の制限があります。(グーグル 「アドワーズ広告」については、正確には文字数ではなく
バイト数で示されていますが、便宜上文字数に換算し表示しております。)

上記のような制限がある中、検索しているユーザーに興味を持ってもらい、 クリックをしてもらえる
タイトル、説明文
を書くのは、専門のコピーライターでもむつかしいかも知れません。
とはいえ、ほとんどのネット広告を出稿されてる方は、広告担当者が言葉を捻り出し、試行錯誤
しながらタイトル、説明文を変更しているのが現状ではないでしょうか



そこで次回は、”簡単に実行できる”リスティング広告の失敗しないタイトル・説明文の考え方について
お伝えします!!  

Posted by Genesisサポート  at 18:44Eコマースお役立ち情報

裏技! リスティング広告に出すキーワードを探し出す−その3

2007年06月08日

こんにちはGenesis-EC.comです。
6月に入り気温も上昇していよいよ夏らしくなってきましたね。
今年は、梅雨の期間が短いそうですがジメジメとした日が短くなるという
事は嬉しいのですが、夏の水不足も心配ですね。
普段から節水を心掛けようと思う今日この頃です。

さて前回は、

・キーワード発掘にツールを使ったキーワード発掘方法

・類語辞典を使ったキーワード発掘方法

・担当者のキーワード発掘能力に頼った発掘方法など

既にリスティング広告を利用されている方には、キーワードの発掘方法
をお伝え致しましたが、最終回の今回は一味違ったキーワード発掘方法
をお伝え致します。

今回お伝えする方法は、キーワード発掘ツールや担当者の能力を利用す
るのではなく検索ポータルサイトである「goo」や「エキサイト」などが
提供している検索ランキングサービスを利用してキーワードを発掘する方
法です。

検索されたキーワードを週や月で集計をとりランキング形式で発表する
「Yahoo!」などの検索ポータルサイトはありますが、検索されているキ
ーワードをリアルタイム表示する検索ポータルサイトのサービスで

■「goo」の「キーワードランキング
http://ranking.goo.ne.jp/keyword/

■「エキサイト」の「サーチストリーム
http://www.excite.co.jp/search_stream/
があります。

物販サイトであれば、
■ 「ショッピングサーチ・アラジン
http://www.shopping-search.jp/index.html
もサービスを提供しています。

今、この瞬間に検索されているキーワードを表示されるので眺めている
だけで今まで思いつかなかったキーワードが発見出来るかもしれません。

これらのサービス利用で『より効果の高いキーワードの発見』できる可能性が
あります。

又、上記のサービスを利用してキーワードを発掘するのは効率的とは
言い難いのですが、検索されるキーワードを眺めているだけでも、検索キーワ
ードの傾向が直感的に理解できるようになる副次的効果もあります。

今回は、自社でリスティング広告を運用している方でもあまり知られて
いないキーワードの発掘方法をお知らせ致しました。
今、キーワードの選択でお困りのご担当者様は、一度試してみてはいか
がですか?
それでは、又!  

Posted by Genesisサポート  at 18:19Eコマースお役立ち情報

裏技! リスティング広告に出すキーワードを探し出す−その2

2007年05月25日

 こんにちはGenesis-EC.comです。
季節の変わり目で寒暖差が激しいですが、皆さんお元気ですか? 
体調を崩さないように体調管理をしていきたいですね。

 さて前回は、リスティング広告における各社の仕様などをお話しましたが、
今回は"一般的なキーワードの発掘方法"をお伝えいたします。

キーワード発掘にツールを用いる場合は、
オーバーチ ュアが提供する『キーワードアドバイスツール』や『キーワードアド バイスプラス』、
それらに類似するサービスを利用する場合がほとんどだと思われます。

これらのツールは便利なツールですが、
気をつけるべきなのは、他のショップも使っているということです。
必然的に同じキーワードを選択することになってしまい、
独自の効果的なキーワードは中々見つかりません。


「キーワードアドバイスツール」などのツールの他に類語辞典を使 ってキーワードを探す方法もあります。
しかし、辞典だけで検索キーワードを全て網羅することはできません。
というのは、求めている検索キーワードには、辞書には載っていない正式ではない表現(一般のネットユーザーが
感覚で覚えていてあいまいな言葉など)も多く含まれるからです。


残る方法は、担当者の考えやひらめきで入札する方法です。
担当者の言葉選びセンスがあれば、効果的なキーワードを発見できるかもしれません。

ただ、この方法ではどうしても、担当者の能力に依存してしまいます。
その方が検索キーワードに慣れ、傾向に詳しくより多くの言葉を知っていれば、
色々なキーワードを思いつくでしょうが、慣れない人には厳しいかもしれません。
また、その方を「キーワードの発掘」だけに専属させるのも、現実的ではなさそうです。


 やはりどのような方法でも、あまり知られていないキーワードを探すのはそう簡単にはいかない。という内容になってしまいましたが・・・


 次回は、これとはまた一味違った方法をご紹介します! お楽しみに〜。  

Posted by Genesisサポート  at 18:10Eコマースお役立ち情報

裏技! リスティング広告に出すキーワードを探し出す−その1

2007年05月17日

リスティング広告に出すキーワードを探し出す裏技を3回にわたりお伝えします。


Yahoo! や Google にリスティング広告を出されているショップ様も
多いのではないでしょうか?

リスティング広告では、キーワードの選択 がとても重要になってきます。
誰でもすぐに思いつくキーワードだと検索数は多くなる一方、
入札する企業が多くなり、入札価格が高くなってしまいます。

入札制度を取り入れている’検索連動型広告’は、同じキーワードを選択する
企業や個人が多くなるにつれ入札価格が釣り上がる仕組みになっています。

入札価格のみで掲載順位が決定する現行のオーバーチュア「スポンサードサーチ」だけでなく、
「入札価格×広告の品質」で広告の掲載順位が決定する Google「アドワーズ」や、
今年より開始されるオーバーチュア「新スポンサードサーチ」
でも同様になっています。

検索数は少ないものの入札件数が少なく、クリック単価の安い隠れた
キーワードの発掘が重要になってきます。



次回は、"どうやってキーワードを探し出すか?"をお伝えします。  

Posted by Genesisサポート  at 11:29Eコマースお役立ち情報

『売上アップ実践EC研究会』についてのお知らせ

2007年04月06日

本日は、2007年4月から1年間のカリキュラムでスタートする情報交換型
セミナー『売上アップ実践EC研究会』についてのお知らせです。

日本のEコマース業界の第一線企業経営者たちが講師として招かれ、
双方向のコミュニケーション型の講座を通じて、EC事業を飛躍的に
成功させるビジネスモデルを深く理解できる研究会形式のセミナーです。
僭越ながらナチュラムの代表 中島成浩も講師として参加させて頂きます。

主催は小売業のスペシャリスト・船井総合研究所の藤崎泰造氏が率いる
EC専門コンサルティングチーム。ナチュラムを始めとして、長年にわたり
多くのネットショップを成功に導いてきた理論とノウハウを余すことなく
吸収して頂けることと思います。

第1回講座は4/26(木)。まだ間に合います!

 ●「売上アップ実践EC研究会」の魅力
   1.EC業界を牽引する豪華講師陣!
   2.コミュニケーション型研究会!
   3.売上アップノウハウだけでなく人脈作りも!

 ●このような経営者様にオススメ
   ・ ネットショップの売上が思うように伸びない。
   ・ 売れているショップの取り組みを知りたい。
   ・ 他社の効率的なショップ運営を知りたい。
   ・ 積極的に情報交換できる経営者仲間がほしい。
   ・ 本気で年商10億円を突破したい。

 詳しくはこちらをご覧ください。
  http://www.funaisoken.co.jp/sysimage/sem_pdf/2752.pdf
  http://www.news2u.net/NRR200717121.html

               記

【日程】
  全7回(各回4時間 13:00〜17:00)
    第1回:2007年4月26日(木)
   第2回:     6月28日(木)
   第3回:     8月24日(金)
   第4回:     9月27日(木)
   第5回:    10月25日(木)
   第6回:2008年1月24日(木)
   第7回:     3月27日(木)
    ※上記日程については一部変更となるケースもございます。


【場所・会場】
  東京(船井総研研修センター[五反田]・船井総研東京本社[丸の内])

【講師陣】
  (株)船井総合研究所  藤崎泰造氏・芦住昌宏氏・奥田政弘氏
  (株)シーポイント 代表取締役社長 野澤浩樹氏・・・・・日本全国地域ポータル仕掛け人!
      http://www.ti-da.net/
  (株)ドリームビジョン 代表取締役社長 岡隆宏氏・・・・・モバイル活用で月商1億円超!
      http://www.dreamvs.jp/site/index.html
  (株)トータルヘルスデザイン 専務取締役 岩月淳氏・・・・楽天コスメジャンルNO1
      http://www.rakuten.ne.jp/gold/thd/
  (有)長野ローズ 店長 竹内佳子氏・・・・・農家が生産直売で月商2000万円超!
      http://www.rakuten.ne.jp/gold/roseshop/
  (株)マート オーナー 小野五月氏・・・・・ヤフオクNO1
      http://mart-inc.com/
  (株)ナチュラム 中島成浩
      http://www.naturum.co.jp/

【講座内容】
  ・ECの先進企業経営者によるECビジネスの実際
 ・先進企業のビジネスモデルの考え方と取り組み
 ・船井流オンラインショップ経営法とマーケティングの極意

【各回テーマ】
  ・月商4億!最強の独自ドメインショップの秘密
  ・1日60万ページビュー 地域ポータルブログ
  ・モバイル活用で月商1億!目からウロコ!メルマガ販促術
  ・月商1億!驚異の集客術
  ・単品特化で月商2,000万!
  ・月商1億!ヤフーオークション活用の極意

【講座編成】
    第1講座(13:00〜14:15) ゲスト講師講演
    第2講座(14:30〜16:30) 成功事例ディスカッション
    第3講座(16:35〜17:00) 船井総研講師陣によるまとめ講座

【参加料】
  1社1名 315,000円(税込)

【主催・お問合せ】
  株式会社船井総合研究所
   TEL:06-6377-4146 担当:ツジモト

【お申込み】
下記URLの申込フォームよりお申込みください。
https://www.funaisoken.co.jp/seminer/seminer_6/SE2752.html  

Posted by Genesisサポート  at 15:27Eコマースお役立ち情報

佐川急便配達時間帯変更のお知らせ

2007年03月19日

来る2007年3月21日より
佐川急便の配達時間指帯が変更されます。
Genesis-ECでは先日ユーザー様へメールでご連絡したとおり、
対応パッチをアップしております。

Genesis-ECをご利用ショップ様で佐川急便を使って出荷業務を行っておられる
ショップ様は至急Genesisサポートサイトをご確認ください。  

Posted by Genesisサポート  at 14:20Eコマースお役立ち情報